Saksım
Nasıl yardımcı olabiliriz?
Saksım ile ilgili bir sorun yaşıyorsan ya da bir önerin varsa aşağıdaki sorulara göz at veya bize doğrudan yaz.
Bize yaz
Sorunu, kullandığın iPhone modelini ve iOS sürümünü yazarsan daha hızlı yardımcı olabiliriz. Genellikle 2 iş günü içinde yanıt veriyoruz.
muharrem.ucak@gmail.comSık sorulan sorular
Bitkimi nasıl tanıtırım?
Tanı sekmesine gir, bitkinin yapraklarının ve genel görünümünün net göründüğü bir fotoğraf çek ya da galeriden seç. Saksım türü belirleyip bitkiyi koleksiyonuna eklemeni önerir.
Hastalık teşhisi için hangi fotoğrafları çekmeliyim?
En iyi sonuç için 2-3 fotoğraf yükle: bitkinin tamamını gösteren bir genel görünüm, sorunlu bölgeye yakın ve net odaklı bir çekim, bir de farklı açıdan bir fotoğraf. İyi ışıkta çekilmiş fotoğraflar sonucu belirgin şekilde iyileştirir.
Teşhis sonuçları kesin mi?
Hayır. Teşhis ve bakım önerileri yapay zekâ tarafından üretilir ve bilgilendirme amaçlıdır. Bitkin hızla kötüleşiyorsa ya da değerli bir bitkiyse bir fidanlık veya ziraat uzmanına danışmanı öneririz.
Bakım hatırlatmaları gelmiyor
iPhone'unda Ayarlar > Bildirimler > Saksım yolunu izleyip bildirimlerin açık olduğunu kontrol et. Odak modu açıksa Saksım'ın izin verilen uygulamalar arasında olduğundan emin ol.
Ana sayfada hava durumu görünmüyor
Hava durumu bulunduğun konuma göre gösterilir. Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Konum Servisleri > Saksım yolundan konum iznini "Uygulamayı Kullanırken" olarak ayarla.
Bahçe sağlığı skoru neye göre hesaplanıyor?
Skor, koleksiyonundaki bitkilerin sağlık durumlarına ve bakımlarının zamanında yapılıp yapılmadığına göre hesaplanır. Bakımları kaydettikçe skor güncellenir.
Verilerimi ve hesabımı silmek istiyorum
Uygulama içinde Profil > Hesabımı Sil yoluyla hesabını ve tüm verilerini anında ve kalıcı olarak silebilirsin, e-posta beklemene gerek yok. Sorun yaşarsan yukarıdaki e-posta adresinden bize yazabilirsin.